Las dudas que
más nos llegan

Geelent La Palma es una asesoría fiscal, contable y laboral para autónomos, pymes y empresas de La Palma y Canarias. Trabajamos con trato personal y revisión humana: no somos un portal automático que devuelve respuestas sin mirarlas. Nuestro propósito es que tu empresa gane eficiencia para que puedas ofrecer mejor calidad de vida, dentro y fuera del negocio.

Lo más sencillo es enviarnos una propuesta desde la web o pedir una cita. Cuéntanos quién eres, qué empresa tienes y qué necesitas. El equipo revisa tu caso, hablamos en persona y, si todo encaja, se te da de alta y se te asigna un asesor. Enviar la propuesta o registrarte no te da acceso completo automáticamente: es una solicitud, y así lo verás en la plataforma.

La primera reunión es presencial siempre que sea posible, porque nos gusta conocernos cara a cara antes de trabajar juntos. También ofrecemos videollamada y teléfono si te resulta más cómodo. La dirección física está pendiente de definir, así que el lugar exacto de las reuniones presenciales se acuerda al confirmar la cita, sin inventar datos que todavía no existen.

El precio depende de tu situación: no es lo mismo un autónomo con actividad puntual que una empresa con nóminas, IGIC trimestral y contabilidad completa. Preparamos un presupuesto personalizado y claro, sin permanencias ocultas ni conceptos sorpresa. Si quieres una referencia para tu caso, cuéntanos los detalles en la propuesta y lo valoramos con calma.

El IGIC es el impuesto directo sobre el consumo que se aplica en Canarias; el IVA no se aplica en las islas con carácter general. Tienen una lógica parecida, pero tipos, modelos y particularidades no son iguales. Aquí hablamos de IGIC, no de un «IVA genérico» peninsular, y confirmamos contigo el tipo que corresponde a cada operación antes de aplicarlo.

A día de hoy se habla de tipos del 0 %, 3 %, 7 %, 9,5 % y 15 %, según el tipo de operación y el producto o servicio. Son datos orientativos: los tipos y su aplicación pueden cambiar y deben confirmarse siempre con tu asesor antes de emitir una factura o presentar un modelo. En la plataforma, cualquier cifra aparece marcada como estimación hasta su revisión.

El modelo 420 es, con carácter general, la declaración periódica del IGIC que presentan las empresas y profesionales canarios. Según tu actividad y tu régimen, pueden aplicarse particularidades o modelos distintos. Preparamos los cálculos y el equipo los revisa antes de presentarlos: no enviamos nada sin que una persona haya validado la información.

Sí. En la plataforma puedes emitir facturas con series, fechas, líneas y tipos de IGIC, y el sistema está preparado para convivir con VeriFactu. Importante: en este entorno de demostración no se envía ninguna factura real a la AEAT ni se activa la remisión de registros. La puesta en marcha real exige configuración, certificados y validación, y se hace contigo y con revisión del asesor.

Sí. Desde la web o la app puedes subir documentos con la cámara del móvil o desde tus archivos. Quedan clasificados por tipo (factura recibida, ticket, nómina, justificante u otros) y con su fecha. La previsión es que en el futuro también entren por WhatsApp o correo; hoy esos canales todavía no están activos, por eso aparecen como previsión y no como un servicio real.

Tu asesor asignado, siempre que sea posible la misma persona. Las respuestas pasan por revisión humana y las consultas complejas quedan marcadas como «Pendiente de revisión» para que las valide un responsable antes de enviártelas. No recibirás una respuesta fiscal definitiva generada sin criterio: preferimos tardar un poco más a darte una indicación que después haya que corregir.

Porque afecta a decisiones fiscales que conviene mirar con detalle: operaciones mixtas, tipo de IGIC aplicable, deducciones, subvenciones o cambios de régimen. Cuando la plataforma detecta complejidad, no improvisa: el mensaje se deriva al equipo para que una persona lo estudie y lo valide. No es un rechazo ni un error, es una garantía de que la respuesta tendrá criterio técnico.

Tratamos los datos conforme al RGPD y a la LOPDGDD, solo para las finalidades para las que nos los das: atender tu consulta, gestionar tu solicitud o prestarte el servicio. El acceso está limitado por expediente y por rol dentro de la asesoría, y queda registro de los accesos a los expedientes. Puedes consultar los detalles, los derechos y cómo ejercerlos en nuestra política de privacidad.

Solo tres categorías: necesarias, de análisis y de marketing. Las necesarias permiten que la web y tu espacio funcionen, incluidas la sesión y tu propia elección de cookies. Las de análisis y marketing son opcionales y solo se activarían si las aceptas; en esta demo no hay ninguna herramienta externa cargada. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde «Configurar cookies» en el pie de página.

No. Todo este entorno es una demostración: las personas, empresas, importes, expedientes y citas que aparecen son ficticios y no contienen datos reales de clientes. Lo verás marcado con la etiqueta «Demo» en las zonas con cifras. La web está preparada para funcionar con datos reales cuando Geelent La Palma la ponga en marcha, pero esta versión no debe usarse para tomar decisiones fiscales.